Экономический кризис: Нет худа без добра

Ира Люшня, Закончила Столичный энергетический ВУЗ. Рработала в НИИ "Полюс" - центре сообразно исследованию характеристики лазеров. В 1993 году совместно с партнерами сотворила "Городскую страховую фирму" (ГСК). с эпизода причины занимала обязанность главенствующего бухгалтера фирмы, а с 1999 года считается ее президентом.

Упадок – наверное отлично. В том числе и ежели нехорошо…

У нашей фирмы 120 тыс. покупателей. Мы одалживаем крепкое состояние на базаре страхования – наш кругооборот превысил 1 миллиардов. руб. в год. У нас имеется красивый кабинет в самом центре Столицы и 20 отделений сообразно всей Рф…И кто понимает, достигнули бы мы таковых восхитительных итогов, ежели бы никак не кризисные ситуации? Во время упадка 1998 года мы, как и все, утратили достаточно немало покупателей и средств. Был лишь Вотан плюс – как скоро свалились расценки на недвижимость, мы заполучили кабинет в центре сообразно «забавным» на нынешний день стоимостям – $550 из-за кв. м.


Однако наиболее суровое проверка ожидало нас спереди. В конце 1999 года из состава акционеров нашей фирмы получился главной заказчик – Сбербанк. Нужно заявить, будто в то время мы действовали лишь с корпоративными покупателями, и Сбербанк был наиболее большим из их. Практически наш бизнес придерживался на обслуживании его необходимостей. У нас были гарантированные размеры, и все, будто необходимо было работать, – отлично делать собственную работу.


Как скоро данная «сладостная жизнь» в одночасье кончилась, мы стали мыслить, как существовать далее. Как-то у меня свершилась встреча с одним из топ-клерков скамейка «Российский эталон», лишь начинавшего действовать в сфере потребительского кредитования. Данный беседа изготовил на меня огромное ощущение. Я сообразила, будто конкретно реализация розничных товаров – наверное та перрон, которую нам необходимо творить. Ежели Вотан «столб» – главной заказчик – имеет возможность в хоть какой эпизод «сломиться» и бизнес «упасть», то защита на почти всех тыщ покупателей дозволяет фирмы сохраниться стабильной в самых трудных обстановках.


Притянуть огромное численность розничных покупателей страховая фирма имеет возможность, лишь имея необъятную агентскую сеть. Однако тогда у нас ее никак не было. Ожидать, покуда сформируется штат агентов, также было невозможно – время действовало супротив нас. И тогда я приняла решение притянуть к данной труде собственных служащих. Я произнесла: «Ныне вы сможете получать насколько попытаетесь. Заключайте уговоры страхования со собственными приятелями, друзьями, родственниками – берите из-за данные собственные комиссионные. Их «потолок» никак не урезан».


Отлично мотивированные работники стали деятельно действовать, и в области розничных продаж у нас скоро стартовал напряженный подъем. Сразу мы перестраивали фирму – творили те отделы, которые при обслуживании лишь корпоративных покупателей были никак не необходимы, однако в отсутствии каких никак не встать при труде в «рознице».


Большая часть служащих скоро адаптировались в новейших критериях и отыскали себя в практически поновой возведенной фирмы. Паники и «текучки сотрудников» у нас никак не было. Вероятно, посодействовало то, будто я максимально правдиво разговаривала с людьми. Я разъясняла, будто проистекает с фирмой, с нежели наверное соединено, как мы намереваемся делать и каких целей хотят добиться.
Ныне разумеется: ежели бы тогда мы никак не занялись сервисом розничных покупателей, позже работать наверное было бы поздненько. В тот эпизод еще был шанс отыскать родное пространство на данном базаре, однако практически чрез пару лет он оказался «забит» по предела. Этак будто, как рассказывается, недостает худа в отсутствии блага.


Из-за некоторое количество лет фирма выросла в некоторое количество раз. Ежели по упадка штат состоял из сорока служащих, то сейчас лишь в головном кабинете работает 500 профессионалов, а агентская сеть количество равно 1200 человек. Базарный кругооборот (в отсутствии учета оборотов Сбербанка) подрос в 50 раз – с 20 млн. по 1 миллиардов. руб..


Я убеждена, будто у хоть какого упадка имеется и позитивные характеристики. Так как, никак не разрушив старенькое, ни разу никак не возведешь свежее. И конкретно упадок направляет изготовить то, будто никак не хотелось работать в устойчивой ситуации. Он никак не оставляет выбора: или ты уходишь с базара, или отыскиваешь какие-то новейшие пути для коммерциала. Основное – впору узреть, в каком месте твой «барыш».


К примеру, разумея, будто из-из-за текущего упадка ужаться размер страховых услуг, мы заблаговременно стали мыслить о том, как восполнить вероятные утраты. В итоге открыли для себя полностью вольную нишу – застрахование рисков в сфере больших технологий. В частности, наверное застрахование ответственности фирм, занятых нанотехнологиями, из-за вероятный урон, торкретированный находящейся вокруг среде, самочувствию служащих, покупателей либо богатству 3 лиц. Этак как нанотехнологии бурно развиваются, у данного направленности огромное грядущее.